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La digitalización de las pymes es el proceso en el cual se adapta la forma de trabajar de la empresa al entorno digital. Este proceso es continuo y debe incluir la formación de los empleados de las pymes, para reforzar su cultura digital. Lo anterior impulsará la excelencia en la atención y experiencia de compra de los consumidores de los consumidores.
La digitalización mejora la productividad y es imprescindible para sobrevivir en el mercado actual. Este proceso depende de la experiencia del consumidor que a su vez depende del hosting que utilices para tu plataforma web.
En el artículo del diario Cinco Días se muestra la digitalización en las pymes españolas. Entre los puntos más importantes están:
- 7 de cada 10 empresas de Alemania, España e Italia tienen página web y/o presencia en redes sociales
- Las actividades de marketing que más se están utilizando son:
- página web
- redes sociales
- logotipo de empresa
- newsletters
- email marketing
- blog
- aplicación móvil
Dado que la primera actividad de marketing es la página web, todas las pymes deben tener una. Complementando lo anterior, recomiendo el siguiente artículo para que compares las opciones de página web basadas en diferentes plataformas.
En ese estudio se muestra que hacer la página web en WordPress, en general, es mejor y más barato que contratar alguna otra plataforma.
Riesgos en la digitalización de las pymes
Entre los riesgos de la digitalización de una pymes se encuentran:
- Ciberriesgos, los cuales pueden provocar la pérdida de información y dinero de la empresa, clientes y proveedores. Para evitar que esto ocurra se debe hacer un estricto control de estos riesgos como lo indica el artículo de control de ciberriesgos.
- Operacionales, que originan el retraso o pérdida del producto solicitado y para evitarlos, se debe trabajar con proveedores de entrega de alta calidad. Estos proveedores deben garantizar la llegada del envío y el tiempo de llegada, porque esto muy importante para los clientes.
- Financieros, al no poder monetizar el proceso de digitalización, porque los clientes son presenciales.
Libros recomendados para la digitalización de las pymes
Libro: Manual para digitalizar una pyme
El libro «Manual para digitalizar una pyme» es una guía útil para emprender la transformación digital de cualquier empresa y conseguir que la tecnología sea el aliado para el crecimiento de nuestro negocio.
El libro nos muestra los distintos factores que hay que tener en cuenta para elegir las mejores soluciones para cada una de las áreas de la empresa.
Convertirnos en una empresa digital capaz de mejorar competitividad y acceso a los clientes así como la mejora de le eficiencia de los procesos internos.
Mediante ejemplos concretos, casos reales y descripciones y comparaciones de distintas soluciones nos adentraremos en el mundo de los sistemas de gestión, ERPs, los sistemas de gestión comercial CRMs, las soluciones de trabajo colaborativo, de ciberseguridad, IoT o Inteligencia Artificial y aprenderemos como usar los datos para el crecimiento de nuestro proyecto.
No es un libro de tecnología sino un libro sobre cómo usar la tecnología para mejorar el negocio con especial foco en lo que refiere a nuestra presencia en internet y todas las estrategias de marketing digital relacionadas, SEO, publicidad en internet, redes sociales, afiliación, marketplaces o email marketing.
“Manual para Digitalizar una Pyme” toca los tres pilares básicos de la digitalización: Tecnología, Marketing y Equipo
Libro: El poder de la digitalización
El libro de «El poder de la digitalización«, explica la forma de pasar de Empresario a Emprendedor en el Nuevo Mundo Digital. El hecho de entender y adaptarnos a la velocidad de la digitalización es un problema de mentalidad.
Conseguirás materializar una nueva realidad para tu negocio a través de “ los 3 pasos de CAMBIO inevitables” para iniciarte con éxito en el Nuevo Mundo como profesional.
- Adaptación. Empieza a crear un sistema de ventas en el Nuevo Mundo
- Transformación. Capacítate para escalar y automatizar tu negocio.
- Mentalidad Digital. Crea unidades de negocio y sistemas digitales
Adicionalmente te recomendamos leer el siguiente artículo titulado, Digitalización empresarial: qué es, ventajas, seguridad y herramientas